This is who we are
Wij zijn Elision. Specialist in het begeleiden van bedrijven en organisaties op gebied van Composable Customer Experience (CCX). Wij kiezen de beste technologie uit een breed gamma aan CX oplossingen. Zo evolueert de e-commerce van onze klanten steeds in lijn met hun bijkomende inzichten en klantbehoeften. Daarbij kiezen we steevast voor oplossingen uit ons uitgebreid SAP CX-portfolio en andere best-of-breed platformen die het digitale commerce landschap naar een hoger niveau brengen. Zo leveren we top notch e-commerce, marketing automation en CRM-projecten op voor onze klanten, en begeleiden we hen richting digitaal succes.
Elision vind je in België (Antwerpen/Kontich, Hasselt, Merelbeke en Aalst), maar ook over de grenzen heen, van Nederland (Utrecht, Eindhoven) tot in Spanje (Valencia).
We werken zowel voor grote, internationale organisaties, als voor kleinere, lokaal georiënteerde bedrijven. Iedereen die op zoek is naar een betrouwbare full-service CX-partner en de ambitie heeft te groeien, is bij ons op het juiste adres.
This is what we’re looking for
Functioneel Consultant
Je opereert binnen een Composable CX-omgeving. Daarvoor gebruik je SAP-platformen zoals Commerce Cloud, Emarsys, Customer Data Cloud, Customer Data Platform, Sales Cloud en Service Cloud. Je kent je weg in deze platformen of staat open om je erin te verdiepen. Een goede balans tussen maatwerk en out-of-the-box oplossingen is waar je naar streeft.
Je communicatieskills en sociale vaardigheden zijn on point. Je bent dan ook een vaste sparringpartner voor de klant en weet klantvragen te vertalen naar benodigde business requirements en vice versa. Meer nog, je vertaalt bedrijfsprocessen naar functionaliteiten, stelt specificaties op en stemt deze af met developers.
Je analytische skills laten je toe de eisen en wensen van de klant te vertalen naar sluitende oplossingen. Daarvoor voer je de nodige business- en functionele analyses uit. Je creëert user stories, werkt agile, treedt op als scrum master en begeleidt het testautomatiseringsproces.
Je ervaring staat niet centraal, wel je zin om bij te leren en nieuwe skills op te pikken.
This is who you are
- Je hebt een universitair- / bachelordiploma in informatica, engineering of een vergelijkbaar studiedomein
- Je beschikt over een voorliefde voor e-commerce en end-to-end oplossinge
- Je beheerst de integratie van commerce-, marketing-, sales en serviceprocessen
- Je hebt interesse in agile en scrum, continuous integration en continuous deployment
- Je bent bereid als scrum master of (pseudo) product owner op te treden
- Je beschikt over sterke communicatieve en analytische vaardigheden
- Je bent leergierig en deelt graag kennis
- Je ervaring in stakeholdermanagement is een plus
Gallery
This is what you’ll get
- Je maakt deel uit van een jong, dynamisch team
- Je werkt met gerenommeerde klanten aan (inter)nationale projecten
- Je start met een bootcamp - hierna krijg je een brede verantwoordelijkheid die je grotendeels zelf mag invullen
- Je krijgt de nodige ondersteuning om je skills en competenties te ontwikkelen
- Je geniet van een positieve work-life-fun balance
- Je krijgt van ons een mobiel telefoonabonnement, laptop én bedrijfswagen
- Je wordt uitgenodigd voor ons jaarlijkse teamevent, evenals tal van afterwork activities zoals padel of boardgame night
- Je salaris is volledig marktconform
- Je werkrooster is hybride en je beslist zelf welke dagen je thuis of op kantoor werkt. Daarbij ben je vrij om te kiezen welke van de 7 Elision kantoren, in binnen- of buitenland, je voorkeur draagt.
- Je werkweek telt 40 uur, dat betekent dat je jaarlijks een deugddoend aantal vakantiedagen hebt om uit te kiezen.