Je browser is verouderd.
Update je browser voor meer veiligheid, snelheid en een betere ervaring op het web en op deze website.

De Emarsys evolutie

De Emarsys evolution wordt gekenmerkt door de verschuiving van standalone experience platform naar volledig omnichannel customer engagement platform. Inmiddels is Emarsys overgenomen door SAP en onderdeel van de SAP customer experience suite, hetgeen een belangrijke mijlpaal is. SAP investeert veel in de doorontwikkeling van het platform en dan met name op functionaliteiten die aansluiten bij de behoeften van B2B partijen. Denk hierbij aan het verbeteren van zaken omtrent leadgeneratie (zo wordt er bijvoorbeeld ook in de koppeling met SAP Sales Cloud (C4C) geïnvesteerd) en koppelingen met het CRM. De focus ligt nu vooral op personalisatie en merchandising.

Emarsys beschikt over CDP functionaliteit. Hiermee is tracking op individueel niveau mogelijk. Firstparty data is essentieel om je aanbod te kunnen personaliseren. Voor de toepassing van personalisatie beschikt Emarsys over out-of-the-box tactics. Door gebruik te maken van deze vooraf gedefinieerde marketing automation campagnes wordt de time to market aanzienlijk verkort.

Emarsys customer engagement platform

Data uit e-commerce, app en fysieke winkel zijn via het Emarsys Customer Engagement Platform (CEP) verbonden met de automatiseringslaag die marketeers gebruiken voor campagnes en kanalen. Geautomatiseerde campagnes meten de gerealiseerde omzetstijging en helpen je conversies te genereren die de klantwaarde op lange termijn verhogen. De Emarsys marketing automation software is daarom uitermate geschikt voor een verscheidenheid aan bedrijven.

Emarsys Automation is gebouwd om de time-to-value te versnellen. Ten eerste door marketeers hun omnichannel communicatie naadloos te laten beheren vanaf één platform. Ten tweede door A/B-testen en AI-geleide optimalisatie te automatiseren om zo de conversies over verschillende kanalen te stimuleren.

Vanuit één enkele interface configureren we voor elk scenario een geavanceerde customer journey. Het is heel eenvoudig om kanalen toe te voegen en zo het engagement te optimaliseren.

Personalisatie gaat niet alleen over inhoud, maar ook over de timing van elk bericht. Zorg ervoor dat je bericht je klant bereikt wanneer hij er het meest ontvankelijk voor is. Emarsys marketing automation software is hier uitermate geschikt voor.

Over Emarsys Tactics

Emarsys Tactics biedt complete automatiserings workflows op basis van use cases die hun sporen hebben verdiend in de industrie. Emarsys Tactics omvat end-to-end journeys die triggers, segmenten, personalisatie en zelfs inspirerende campagnes bevatten om je aan de slag te helpen. Tactics is gebaseerd op use cases bij toonaangevende merken, geoptimaliseerd voor specifieke doelstellingen en klaar om in elk kanaal het verschil te maken.

Send Time Optimization berekent continu de optimale tijd om elk bericht te verzenden. De AI-aangedreven optie verhoogt de gemiddelde ‘engagement rate’ over een periode van zes maanden met 10% en leidt tot een omzetgroei van 3,76%.

Elision kan jouw bedrijf als Gold Partner helpen met de juiste fit qua solutions en pricing. Zo zijn er verschillende solutions binnen Emarsys beschikbaar die jouw platform naar het volgende niveau brengen. Elision vertelt je daarnaast graag alles over beschikbare futures en api’s zoals SAP Commerce Cloud.

Emarsys tactics

Meer weten?

Wil je weten wat Elision voor jouw bedrijf kan betekenen?

Neem dan contact met ons op!

Contactv2